Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Zicet que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás registrando un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo. En ese sentido, Zicet podrá requerir que se aporte escritura de apoderamiento.

Zicet podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Zicet a los usuarios que en las preferencias de su Cuenta de Zicet hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Zicet podrá solicitar la baja de la cuenta. El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de Zicet.

4.1 Utilización de Stripe

Al momento de pagar por la asignación de una tarea a un Solver, el Poster consiente expresamente la utilización de Stripe como medio de pago electrónico a Zicet. El usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones de utilización de dicho servicio.

4.2 Publicación de tarease

El Poster deberá publicar tareas a resolver en las categorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la resolución de dicha tarea, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Zicet. La tarea publicada por el Poster debe ser exactamente descrita en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que mediante la inclusión de la tarea en Zicet, el Poster acepta que tiene la intención y el derecho de delegar esa tarea a ser resuelta por otra persona, o está facultado para ello por su titular. Asimismo, el Poster acepta que tiene disponible la tarea para su resolución en la fecha y horario establecido por el mismo a la hora de la publicación. Se establece que los precios a pagar por las tareas publicadas deberán ser expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo, y en moneda de curso legal. Zicet podrá remover cualquier publicación cuyo precio no sea expresado de esta forma para evitar confusiones o malos entendidos en cuanto al precio final a pagar por la tarea (siempre sabiendo que se puede optar por no expresar ningún valor cuando el Poster desconozca el precio correspondiente y prefiera escuchar ofertas de los Solvers). Se deja expresamente establecido que ninguna descripción podrá contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan datos como los mencionados anteriormente. No podrán publicitarse otros medios de pagos, distintos de los enunciados por Zicet en la página de publicación de tareas, ni tampoco se podrá sugerir o insinuar a los compradores que no utilicen la plataforma de pagos de Zicet. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, Zicet podrá editar el espacio, solicitar al Poster que lo edite, o dar de baja la publicación donde se encuentre la infracción sin necesidad de aviso previo. El Poster es responsable por la información que incorpora en los detalles de la tarea a realizar, haciéndose también responsable por las imágenes y marcas que cite, quedando así Zicet indemne a toda responsabilidad por el uso de dichas imágenes o marcas.

4.3 Inclusión de imágenes y fotografías

El Poster puede incluir imágenes y fotografías en la descripción de la tarea a publicar siempre que las mismas se correspondan con la misma, salvo que se trate de tareas que por su naturaleza no permiten esa correspondencia. El Poster declara y garantiza que está facultado para incluir las imágenes y fotografías contenidas en sus publicaciones, siendo responsable por cualquier infracción a derechos de terceros. Zicet podrá impedir la publicación de la fotografía, e incluso de la tarea, si interpretara, a su exclusivo criterio, que la imagen no cumple con los presentes Términos y Condiciones. El usuario otorga a Zicet una autorización gratuita y sin límite temporal para publicar y/o adaptar las imágenes incluidas en sus publicaciones con fines de clasificación de tareas en todos sus sitios, redes sociales y/o por cualquier medio que Zicet utilice para comunicación.

4.4 Tareas Prohibidos

Sólo podrán ser ingresadas en las tareas publicadas, aquellas cuya resolución no se encuentre tácita o expresamente prohibida en los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Zicet o por la ley vigente. Para obtener mayor información sobre tareas prohibidas, se pueden consultar nuestras Políticas de Servicios Prohibidas - Guía de publicación de servicios de Zicet.

Para utilizar los Servicios ofrecidos por Zicet, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

6.1 Obligaciones del Usuario en rol de Poster

Si el Poster ha publicado una tarea y asignado a un Solver para su ejecución, queda obligado a comunicarse con el Solver y completar la operación. La cancelación de una operación por parte del Poster impactará en su reputación. Aquel Poster que cancele más de 2 (dos) de tareas ya asignadas, podrá ser advertido, suspendido y/o inhabilitado por Zicet para continuar operando en el sitio. Zicet tendrá el derecho de usar Stripe para el cobro de la comisión. A la forma de pago del Poster al Solver por la tarea realizada, lo acuerdan entre ambas partes. Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, el Poster debe exigir factura o ticket al Solver como comprobante de la operación. Sólo cuando el Solver sea una persona física que resuelva tareas ocasionalmente no estará obligado a emitir factura o ticket.

6.2 Obligaciones del Usuario en rol de Solver.

Durante el tiempo de permanencia de una tarea creada por un Poster, los Solvers interesados enviarán presupuestos para la resolución de la misma, que permitan la contratación en el Sitio (si el Poster de la tarea lo elige como Solver). La tarea se cierra una vez que la misma fue asignada a un Solver, o bien cancelada por el Poster. Al enviar un presupuesto u ofertar por una tarea a resolver, el Solver acepta quedar obligado por las condiciones de la tarea especificadas en la publicación, en la medida en que las mismas no infrinjan las leyes o los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Zicet. El presupuesto enviado por la resolución de una tarea es editable e incluso eliminable hasta el momento en que el Poster asigna la misma a un Solver. A partir de este momento, el Solver que resultó asignado, debe acatarse al presupuesto realizado por el mismo y a las condiciones establecidas en la tarea que le fue asignada. Los presupuestos para resolución de tareas sólo serán considerados válidas, una vez que hayan sido procesados por el sistema informático de Zicet. El Solver debe tener capacidad legal para resolver la tarea a la que esté enviando un presupuesto. Asimismo, debe cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para desarrollar trabajos eventuales. Si el Solver ha recibido una asignación a una tarea a la que previamente envió un presupuesto, queda obligado a comunicarse con el Poster y completar la operación. La cancelación de una operación por parte del Solver impactará en su reputación. Aquel Solver que tenga más de 2 (dos) de tareas abandonadas a las que había sido asignado, podrá ser advertido, suspendido y/o inhabilitado por Zicet para continuar operando en el sitio. Dado que Zicet es un punto de encuentro entre Solvers y Posters y no participa de las operaciones que se realizan entre ellos, el Solver será responsable por todas las obligaciones fiscales o impositivas que correspondan por la prestación de sus servicios, sin que pudiera imputársele a Zicet algún tipo de responsabilidad por incumplimientos en tal sentido. Impuestos. Como se menciona anteriormente, Zicet sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite comunicarse mediante Internet para encontrar una forma de solucionar sus tareas o bien generar un ingreso extra. Zicet no tiene participación alguna en el proceso de negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes. Por eso, Zicet no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

Los usuarios no podrán: (a) manipular los precios de las tareas, solo podrán realizar ofertas/enviar presupuestos con diferente importe; (b) mantener ningún tipo de comunicación por e-mail, o por cualquier otro medio (incluyendo las redes sociales) durante la oferta de la tarea con ninguno de los Usuarios que participan en la misma; (c) dar a conocer sus datos personales o de otros usuarios a través de la sección de Comentarios y/o por algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/ o cualquier otra red social); (d) aceptar datos personales proporcionados por otros usuarios a través de la sección de Comentarios y/o algún otro medio (incluyendo pero sin limitar Twitter, Facebook y/o cualquier otra red social); (e) publicar tareas prohibidas por los Términos y Condiciones Generales, demás políticas de Zicet o leyes vigentes; (f) insultar o agredir a otros Usuarios; (g) utilizar su reputación, calificaciones o comentarios recibidos en el sitio de Zicet en cualquier ámbito fuera de Zicet; (h) publicar tareas idénticas en más de una publicación. Este tipo de actividades será investigado por Zicet y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación del presupuesto e incluso de su inscripción como usuario de Zicet y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a los usuarios oferentes.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Zicet como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de Zicet. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

Sin perjuicio de otras medidas, Zicet podrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente la Cuenta de un Usuario o una publicación, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Zicet; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de Zicet en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) Zicet entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, para Zicet o para los demás Usuarios en general. En el caso de la suspensión de un Usuario, sea temporal o definitiva, todas las tareas que tuviera publicadas serán removidas del sistema. También se removerán del sistema las ofertas de resolución de tareas que tuviera activas. En caso de tener tareas asignadas, se le notificará al Usuario contraparte que dicho usuario fue dado de baja.

Zicet sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de resolver o publicar tareas. Zicet no es el propietario de las tareas ofrecidas, no tiene necesidad de resolución ni las ofrece a resolver a cambio de un pago. Zicet no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los Usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, estado, integridad o legitimidad de las resoluciones ofrecidas, adquiridas o prestadas por los Usuarios, así como de la prestación de los servicios y de la capacidad para contratar de los Usuarios o de la veracidad de los Datos Personales por ellos ingresados. Cada Usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por las tareas que publica para su resolución y por las ofertas que realiza para resolver tareas de otros Usuarios. A pesar de ello, Zicet adoptará las medidas mencionadas en el apartado 02. Registración tendentes a garantizar la veracidad de las personas y los datos introducidos en la aplicación Debido a que Zicet no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que la tarea se publica para su resolución, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los Usuarios en el perfeccionamiento de la operación. El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros Usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Zicet será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por o en las tareas publicadas a través de Zicet. Zicet recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros Usuarios. El Usuario debe tener presentes, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. Zicet NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros Usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los Servicios brindados por Zicet. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Zicet y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados. Los Usuarios tienen un plazo de 60 días desde la resolución de la tarea para iniciar una acción contra otro u otros Usuarios. Una vez vencido este plazo, no podrán iniciar un reclamo desde el sitio de Zicet.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Zicet y el usuario. El usuario reconoce y acepta que Zicet no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de las tareas anunciadas, la veracidad o exactitud de los anuncios ni la capacidad de los Solvers para resolver tareas. Zicet no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o la veracidad de los datos personales ingresados por los Usuarios. Zicet no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezca en el sitio y no será responsable por la correspondencia o contratos que el usuario celebre con dichos terceros o con otros usuarios. A pesar de ello, Zicet adoptará las medidas mencionadas en el apartado 02. Registración tendentes a garantizar la veracidad de las personas y los datos introducidos en la aplicación Independencia del Solver. Su relación con Zicet es la de una persona o entidad independiente y no la de un empleado, agente, partícipe o socio de Zicet. Zicet no dirige ni controla el servicio del Solver, y el Poster entiende que puede, a su exclusivo criterio, decidir si contrata el servicio de Solver, cuándo y a qué precio y en qué condiciones.

Zicet no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Zicet tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Zicet no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Zicet; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Zicet no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

El Poster de la tarea solo deberá pagar a Zicet un valor equivalente al 15% del valor de la tarea al momento de asignarle la misma a un Solver. El 85% restante se lo deberá abonar al Solver cuando la tareas esté finalizada y conforme con el resultado. Sobre esta parte, acuerdan entre ambos Usuarios el método de pago. Zicet no maneja el pago del 85% correspondiente al Solver, a este valor lo debe pagar el Poster directamente al Solver mediante la forma de pago que acuerden entre las partes. Zicet se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago de la cantidad debida. Zicet se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Usuarios, en la forma establecida en la Cláusula 3. Sin embargo, Zicet podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio. En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.

Debido a que la verificación de la identidad de los Usuarios en Internet es difícil, Zicet no puede confirmar ni confirma la identidad pretendida de cada Usuario. Por ello cada Usuario cuenta con un sistema de reputación obligatoria por parte de otros Usuarios (contraparte) que es actualizado automáticamente en base a datos vinculados con su actividad en el sitio. Este sistema de reputación, además constará de un espacio donde los otros Usuarios (contraparte) podrán hacer comentarios sobre la experiencia juntos en Zicet. Dichos comentarios serán incluidos bajo exclusiva responsabilidad de los Usuarios que los emitan. Siempre este sistema de reputación obligatoria, va a solicitar al Solver, que califique al Poster; y va a solicitar al Poster, que califique al Solver. Zicet no tiene obligación de verificar la veracidad o exactitud de los mismos y NO se responsabiliza por los dichos allí vertidos por cualquier Usuario, por las ofertas que los Usuarios realicen teniéndolos en cuenta o por la confianza depositada en las opiniones de Usuarios previamente vinculados en alguna tarea o por cualquier otro comentario expresado dentro del sitio o a través de cualquier otro medio incluido el correo electrónico. Zicet se reserva el derecho de editar y/o eliminar aquellos comentarios que sean considerados inadecuados u ofensivos. Zicet mantiene el derecho de excluir a aquellos Usuarios que sean objeto de comentarios negativos provenientes de fuentes distintas. Zicet se reserva el derecho de hacer uso y/o publicar las reputaciones que se otorguen entre usuarios dentro de la plataforma.

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de Zicet como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de Zicet y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Zicet. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Zicet. En virtud que Zicet no tiene control sobre tales sitios, NO será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de Zicet a dichos sitios y sus contenidos.

El Usuario mantendrá indemne a Zicet, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, funcionarios, directivos, sucesores, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo iniciado por otros Usuarios, terceros o por cualquier Organismo, relacionado con sus actividades en el Sitio, el cumplimiento y/o el incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales o demás Políticas, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros. A tal fin, el Usuario faculta a Zicet a intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación. Zicet resulta indemne a cualquier problema ocasionado por la plataforma de pagos, Stripe, contratada de un tercero.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en España. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la jurisdicción de los tribunales y juzgados de la ciudad de Barcelona (España).

Zicet podrá realizar las notificaciones oportunas a través de la aplicación y/o sitio web, a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el usuario en el formulario de registro, mediante SMS, Whatsapp, o a través de correo ordinario a la dirección facilitada por el usuario en el formulario de registro.

Se fija como domicilio de Zicet, Ramble Modolell 1Bis, 1 piso, 08960 Barcelona, España. Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen Zicet escríbenos a developer@zicet.com.